每個人心中都有“十萬個為什么”,小時候可以問父母、問老師,長大后接觸的東西更復雜,疑問也就更專業了,這時候搜索引擎成為了大家的選擇,不懂上網搜一搜,總會有答案的。
按照每個人的習慣,每次搜索什么東西,總是先打開排在前面的幾條,一般第二頁開始閱讀量就驟減。也正是如此,搜索引擎行業內便有了一種“潛規則”,想要排在前面,花錢即可,這種方式有個名稱,叫競價排名。
什么是競價排名?
競價排名是搜索引擎關鍵詞推廣的一種形式,按照付費最高者排名靠前的原則,對購買了同一關鍵詞的網站進行排名的一種方式。競價排名也是搜索引擎營銷的方式之一。
舉個例子,比如我在搜索引擎搜索“減肥APP”,出現的前幾名,可能是真實網站的實力,也可能是花錢做了推廣。當然,做推廣的旁邊會有【廣告】二字。
這種方法,在早年備受爭議,但現在慢慢成為商業推廣的重要方式之一。不過現如今也有人利用這種方式鉆空子。
近日,搜索引擎百度就“中槍”了。
原告深圳宜搜天下科技股份有限公司(下稱宜搜公司),開發與運營了“宜搜小說”APP系國內知名的數字閱讀平臺,為廣大用戶提供移動數字閱讀服務。而其競爭對手“愛奇藝閱讀”APP的運營公司北京愛奇藝科技有限公司(下稱愛奇藝)在“百度搜索”中使用“宜搜小說下載”作為關鍵詞做競價排名。根據原告的嘗試,第一個搜索結果為“【easou宜搜小說】—免費下載—更有離線全本”(帶有廣告標識),點擊該搜索結果直接進入“愛奇藝閱讀APP”的下載頁面,點擊下載則安裝“愛奇藝閱讀”APP。
宜搜公司作為“宜搜”和“宜搜小說”的商標注冊人,擁有這些商標的專用權。
宜搜公司認為,愛奇藝公司及百度公司的此行為侵害了其注冊商標專用權,更竊取了大量本應屬于其公司的用戶,減少了其公司獲取交易的機會及應獲得的經濟利益,構成不正當競爭。遂將二公司告上法庭,要求停止侵權、賠禮道歉并賠償經濟損失100萬元。
事實上,這樣的例子并不少見:
2018年,北京京瀚英才教育科技有限公司購買了學而思注冊商標作為關鍵詞,在百度搜索引擎中進行網絡推廣。比如,在百度搜索引擎中輸入“學而思”,搜索結果頁面中會出現“北京學爾思選京瀚,專業的學爾思”鏈接,并且在網址之后顯示有“廣告”字樣。北京學而思教育科技有限公司遂起訴這兩家公司,索賠30萬。
因認為“360搜索”及“好看視頻”利用“抖音”商標擅自進行商業推廣,“抖音短視頻”運營商北京微播視界科技有限公司以商標侵權及不正當競爭為由,將“360搜索”運營商北京奇虎科技有限公司、“好看視頻”所有者及運營者北京百度網訊科技有限公司、百度在線網絡技術(北京)有限公司訴至法院,要求立即停止侵權及賠償損失500萬元。
百度也曾經遭受“反噬”,運城公司在明知“好看視頻”是“西瓜視頻”的主要同業競爭者,且百度在線公司擁有“好看”商標專用權的情況下,惡意購買關鍵詞“好看視頻”,在第三人“360搜索”APP中推廣自己的“西瓜視頻”,且在落地頁面中使用“好看”標識,惡意混淆產品來源,誤導廣大消費者,惡意搶奪“好看視頻”的用戶及流量。
這種做法其實是違法的,根據《反不正當競爭法》:
第二條:經營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業道德。本法所稱的不正當競爭,是指經營者違反本法規定,損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為。本法所稱的經營者,是指從事商品經營或者營利性服務(以下所稱商品包括服務)的法人、其他經濟組織和個人。
第二十條:經營者違反本法規定,給被侵害的經營者造成損害的,應當承擔損害賠償責任,被侵害的經營者的損失難以計算的,賠償額為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利潤;并應當承擔被侵害的經營者因調查該經營者侵害其合法權益的不正當競爭行為所支付的合理費用。被侵害的經營者的合法權益受到不正當競爭行為損害的,可以向人民法院提起訴訟。
所以一般發現自己公司的商標被這樣“盜用”,便可以理直氣壯的怒告侵權。
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